Amazon.com, Inc. (AMZN) est un leader du commerce électronique et de l’informatique en nuage, et l’une des plus grandes entreprises au monde. Sa capitalisation boursière s’élève à 949,8 milliards de dollars au moment de la rédaction du présent document. La société a été lancée par son fondateur Jeff Bezos en 1994 en tant que librairie en ligne, mais elle s’est diversifiée pour devenir un géant du commerce électronique qui vend pratiquement tout, y compris des produits électroniques, des vêtements, des meubles, de la nourriture, des jouets et bien plus encore. En plus du commerce électronique, les revenus d’Amazon proviennent de services d’abonnement, de services d’informatique en nuage, de la vente de produits d’épicerie Whole Foods et d’autres domaines. Elle construit et vend également ses propres appareils électroniques grand public, tels que l’Amazon Kindle et l’Amazon Echo. Pour l’année fiscale 2019, Amazon a fait état de ventes nettes de 280,5 milliards de dollars et de revenus nets de 11,6 milliards de dollars.
Ci-dessous, nous examinons en détail 5 des plus importantes acquisitions d’Amazon. La société ne fournit pas de ventilation des bénéfices ou des revenus que chaque acquisition apporte actuellement à Amazon.
Marché des aliments complets
- Type d’entreprise : Épicerie biologique
- Prix d’acquisition : 13,7 milliards de dollars
- Date d’achat : 28 août 2017
Whole Foods est une importante chaîne d’épicerie qui se distingue par le fait qu’elle est la seule épicerie biologique certifiée par l’USDA aux États-Unis. La société a été fondée en 1978 sous le nom de SaferWay. Au moment de son acquisition par Amazon, Whole Foods était une société indépendante avec une capitalisation boursière de près de 10 milliards de dollars. Elle était classée 176e dans la liste des 500 plus grandes entreprises de l’année 2017. Depuis lors, Amazon a baissé les prix de ses principaux produits alimentaires et a intégré son service Prime dans l’expérience client de Whole Foods.
Whole Foods est la plus grande acquisition signalée d’Amazon en termes de prix, et elle a également été la première grande étape d’Amazon dans la vente au détail de briques et de mortier. Whole Foods possède des centaines de magasins.
Amazon a regroupé les sites de commande pour son service de livraison gratuite, Amazon Fresh et Whole Foods Market, ce qui permet aux clients de passer facilement leurs commandes. Les membres Prime bénéficient également de la livraison gratuite lorsqu’ils commandent auprès de Whole Foods.
Zappos
- Type d’entreprise : Détaillant de chaussures et de vêtements
- Prix d’acquisition : 1,2 milliard de dollars
- Date d’achat : 2 novembre 2009
Zappos est le premier site web de chaussures et de vêtements au monde. Son nom vient du mot zapatos, qui signifie « chaussures » en espagnol. L’entreprise a été fondée en 1999 et a connu une croissance rapide, restant indépendante jusqu’à son rachat par Amazon en 2009. L’entreprise est réputée pour son service à la clientèle, et son PDG Tony Hsieh a publié en 2010 un best-seller qui détaille son style de gestion, intitulé Delivering Happiness. Bien qu’Amazon ne fournisse pas de chiffres sur les revenus des Zappos, Forbes a indiqué en 2015 qu’elle générait plus de 2 milliards de dollars de revenus par an.
Parmi les nombreuses acquisitions d’Amazon, Zappos se distingue par le fait qu’il s’agit de l’une des premières grandes expansions de la société dans un secteur de vente au détail au-delà des livres.
Systèmes Kiva
- Type d’entreprise : Robotique
- Prix d’acquisition : 775 millions de dollars
- Date d’achat : 19 mars 2012
Kiva Systems, désormais rebaptisé Amazon Robotics, était l’un des plus gros achats d’Amazon au moment de son acquisition en 2012. Fondée en 2003, l’entreprise développe et fabrique des systèmes robotiques pour diverses utilisations et était indépendante au moment de son acquisition. Par rapport aux autres transactions d’Amazon, Kiva Systems est unique. Amazon n’a pas intégré les produits de Kiva dans sa plate-forme d’offres de commerce électronique comme elle l’a fait avec d’autres acquisitions. Bien que le rôle de Kiva ne soit pas clair, sa spécialisation dans les systèmes de stockage et de récupération automatisés pourrait apporter un soutien majeur aux opérations logistiques d’Amazon, qui comprennent des milliers de robots qui aident les services de livraison de l’entreprise.
PillPack, Inc.
- Type d’entreprise : Pharmacie en ligne
- Prix d’acquisition : 753 millions de dollars
- Date d’achat : 28 juin 2018
PillPack, Inc. est une société de pharmacie en ligne qui a été fondée en 2013. Amazon a racheté la société en 2018 dans un effort d’expansion du secteur des ordonnances en ligne. Grâce au vaste réseau de livraison d’Amazon, l’achat de PillPack permet à la société d’expédier des médicaments sur ordonnance en une nuit dans tout le pays. Tout comme les achats d’Amazon de Whole Foods et de Zappos, PillPack a conservé sa marque au sein du vaste réseau de filiales d’Amazon.
Twitch Interactive
- Type d’entreprise : Vidéo en direct
- Prix d’acquisition : 970 millions de dollars
- Date d’achat : 25 août 2014
La populaire plateforme de vidéo en direct de Twitch Interactive, appelée Twitch, a été lancée en 2011. En juillet 2014, juste avant l’acquisition d’Amazon, Twitch comptait 55 millions de visiteurs uniques. Cette plateforme est particulièrement populaire auprès des amateurs de jeux vidéo et a contribué à l’expansion d’Amazon dans les secteurs des jeux vidéo et du streaming.
Transparence sur la diversité et l’inclusion de l’Amazone
Dans le cadre de nos efforts pour améliorer la prise de conscience de l’importance de la diversité dans les entreprises, nous avons mis en évidence la transparence de l’engagement d’Amazon en faveur de la diversité, de l’intégration et de la responsabilité sociale. Le tableau ci-dessous illustre la manière dont Amazon rend compte de la diversité de sa direction et de sa main-d’œuvre. Il montre si Amazon divulgue des données sur la diversité de son conseil d’administration, de C-Suite, de sa direction générale et de l’ensemble de ses employés, en utilisant divers indicateurs. Nous avons indiqué cette transparence avec un ✔.
| Rapport sur la diversité et l’inclusion en Amazonie | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| Course | Genre | Aptitude | Statut d’ancien combattant | Orientation sexuelle | |
| Conseil d’administration | |||||
| C-Suite | |||||
| Direction générale | ✔ (États-Unis uniquement) | ✔ | |||
| Employés | ✔(États-Unis seulement) | ✔ | |||