Définition de l’analyse des forces, faiblesses, opportunités et menaces (SWOT)

Qu’est-ce que l’analyse SWOT ?

L’analyse SWOT (forces, faiblesses, opportunités et menaces) est un cadre utilisé pour évaluer la position concurrentielle d’une entreprise et pour développer la planification stratégique. L’analyse SWOT évalue les facteurs internes et externes, ainsi que le potentiel actuel et futur.

Une analyse SWOT est conçue pour faciliter un regard réaliste, basé sur des faits et des données, sur les forces et les faiblesses d’une organisation, de ses initiatives ou d’un secteur. L’organisation doit veiller à ce que l’analyse reste précise en évitant les croyances préconçues ou les zones grises et en se concentrant plutôt sur des contextes réels. Les entreprises doivent l’utiliser comme un guide et pas nécessairement comme une prescription.

Points clés à retenir

• L’analyse SWOT est une technique de planification stratégique qui fournit des outils d’évaluation.
• L’identification des forces, des faiblesses, des opportunités et des menaces principales conduit à une analyse basée sur les faits, à de nouvelles perspectives et à de nouvelles idées.
• L’analyse SWOT fonctionne mieux lorsque divers groupes ou voix au sein d’une organisation sont libres de fournir des points de données réalistes plutôt que des messages prescrits.

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Comprendre l’analyse SWOT

L’analyse SWOT est une technique permettant d’évaluer les performances, la concurrence, le risque et le potentiel d’une entreprise, ainsi que d’une partie d’une entreprise telle qu’une ligne ou une division de produits, un secteur ou une autre entité.

En utilisant des données internes et externes, une analyse SWOT peut indiquer à une entreprise les domaines dans lesquels elle doit s’améliorer en interne, ainsi que l’aider à élaborer des plans stratégiques.

En utilisant des données internes et externes, la technique peut guider les entreprises vers des stratégies plus susceptibles de réussir, et les éloigner de celles dans lesquelles elles ont été, ou sont susceptibles d’être, moins performantes. Une analyse SWOT indépendante, réalisée par des analystes, des investisseurs ou des concurrents, peut également les guider sur la question de savoir si une entreprise, une ligne de produits ou un secteur peut être fort ou faible et pourquoi.

Un aperçu visuel

Les analystes présentent une analyse SWOT sous la forme d’un carré, chacun des quatre domaines constituant un quadrant. Cette disposition visuelle donne un aperçu rapide de la position de l’entreprise. Bien que tous les points d’une rubrique particulière puissent ne pas avoir la même importance, ils doivent tous représenter des aperçus clés de l’équilibre entre les opportunités et les menaces, les avantages et les inconvénients, etc.

L’analyse SWOT a d’abord été utilisée pour analyser les entreprises. Aujourd’hui, elle est souvent utilisée par les gouvernements, les organisations à but non lucratif et les particuliers, y compris les investisseurs et les entrepreneurs.

Exemple d’analyse SWOT

En 2015, une analyse SWOT de la ligne de valeur

de The Coca-Cola Company a relevé des points forts tels que sa marque mondialement connue, son vaste réseau de distribution et ses opportunités dans les marchés émergents. Cependant, elle a également relevé des faiblesses et des menaces telles que les fluctuations des devises étrangères, l’intérêt croissant du public pour les boissons « saines » et la concurrence des fournisseurs de boissons saines.

Son analyse SWOT a incité Value Line à poser quelques questions difficiles sur la stratégie de Coca-Cola, mais aussi à noter que la société « restera probablement un fournisseur de boissons de premier plan » qui offrait aux investisseurs conservateurs « une source fiable de revenus et un peu d’exposition aux gains en capital ».

Cinq ans plus tard, l’analyse SWOT de la Value Line s’est avérée efficace, Coca-Cola restant la 6ème marque la plus forte au monde (comme à l’époque). La valeur des actions de Coca-Cola (négociées sous le symbole KO) a augmenté de plus de 60 % au cours des cinq années qui ont suivi la fin de l’analyse.

• Les points forts décrivent ce dans quoi une organisation excelle et ce qui la distingue de la concurrence : une marque forte, une clientèle fidèle, un bilan solide, une technologie unique, etc. Par exemple, un fonds spéculatif peut avoir développé une stratégie de négociation exclusive qui donne des résultats supérieurs à ceux du marché. Il doit alors décider comment utiliser ces résultats pour attirer de nouveaux investisseurs.
• Les faiblesses empêchent une organisation de fonctionner à son niveau optimal. Il s’agit de domaines dans lesquels l’entreprise doit s’améliorer pour rester compétitive : une marque faible, un chiffre d’affaires supérieur à la moyenne, un niveau d’endettement élevé, une chaîne d’approvisionnement inadéquate ou un manque de capitaux.
• Lesopportunités font référence à des facteurs externes favorables qui pourraient donner à une organisation un avantage concurrentiel. Par exemple, si un pays réduit ses tarifs douaniers, un constructeur automobile peut exporter ses voitures sur un nouveau marché, ce qui augmente ses ventes et sa part de marché.
• Lesmenaces font référence aux facteurs qui peuvent nuire à une organisation. Par exemple, une sécheresse est une menace pour une entreprise productrice de blé, car elle peut détruire ou réduire le rendement des récoltes. Parmi les autres menaces courantes, on peut citer la hausse des coûts des matériaux, l’intensification de la concurrence, la pénurie de main-d’œuvre, etc.

Avantages de l’analyse SWOT

Une analyse SWOT est un excellent moyen d’orienter les réunions de stratégie d’entreprise. Il est très utile d’avoir tout le monde dans la salle pour discuter des forces et faiblesses principales de l’entreprise, puis de définir les opportunités et les menaces, et enfin de lancer des idées. Souvent, l’analyse SWOT que vous envisagez avant la session change tout au long de celle-ci pour refléter des facteurs dont vous n’aviez pas conscience et que vous n’auriez jamais saisis sans l’apport du groupe.

Une entreprise peut utiliser un SWOT pour des sessions de stratégie commerciale globale ou pour un segment spécifique tel que le marketing, la production ou les ventes. De cette façon, vous pouvez voir comment la stratégie globale développée à partir de l’analyse SWOT va filtrer vers les segments ci-dessous avant de s’y engager. Vous pouvez également travailler à l’inverse avec une analyse SWOT spécifique à un segment qui alimente une analyse SWOT globale.