Trader Joe’s est une chaîne privée d’épiceries de luxe dont le siège est à Monrovia, en Californie. Avec une gamme éclectique de produits, une atmosphère conviviale et des prix bas par rapport à la qualité de ses marchandises, Trader Joe’s est devenue l’une des chaînes d’épicerie les plus populaires en Amérique et elle maintient une clientèle très fidèle. L’entreprise compte plus de 500 magasins dans 42 États et dans le district de Columbia.
Points clés à retenir
- Trader Joe’s est une chaîne privée d’épiceries de luxe dont le siège est à Monrovia, en Californie.
- Si les sociétés publiques recueillent souvent beaucoup plus d’argent auprès des investisseurs que si elles restent privées, les sociétés privées comme Trader Joe’s n’ont pas à sacrifier leurs valeurs pour apaiser les attentes des actionnaires.
- Trader Joe’s exploite de petits magasins de moins de mètres carrés et ne fait pas payer à ses fournisseurs des frais de créneaux.
La plupart des gens seraient ravis d’investir dans une entreprise de ce calibre. Cependant, les investisseurs ne devraient pas se donner la peine de chercher le symbole du téléscripteur de Trader Joe’s, car la société est privée depuis sa fondation en 1967 par Joe Coulombe. La société a débuté comme une chaîne de magasins de proximité dans la région du Grand Los Angeles en 1958. Le premier magasin Trader Joe’s a ouvert ses portes en 1967 à Pasadena, en Californie. Joe Coulombe a été remplacé par John Shields en tant que PDG de la société en 1987. Sous la direction de Shields, la société s’est considérablement développée, ouvrant des magasins en Arizona et dans le nord-ouest du Pacifique. En 1996, l’entreprise s’est étendue à la côte Est. Dan Bane est devenu le PDG de Trader Joe’s en 2001. L’entrepreneur allemand Theo Albrecht a acheté Trader Joe’s en 1979. La propriété a été transmise à ses héritiers à sa mort en 2010.
Entre 1990 et 2001, le nombre de magasins Trader Joe’s a quintuplé et la société a multiplié ses bénéfices par dix. En 2019, Trader Joe’s a été classé 23e dans les meilleurs lieux de travail aux États-Unis par Glassdoor et en 2020, la société s’est classée 14e. Toutefois, Trader Joe’s ne prévoit pas d’entrer en bourse à court terme. En fait, si la société a pu connaître autant de succès, c’est en partie parce qu’elle est restée une société privée.
Plus de liberté pour maintenir ses valeurs de marque
Lorsqu’une société décide de s’introduire en bourse, elle doit répondre à ses actionnaires qui deviennent propriétaires partiels de la société lorsqu’ils achètent des actions. Les actionnaires s’attendent à ce qu’une société connaisse une croissance d’année en année. Si ce n’est pas le cas, les actionnaires peuvent être mécontents. Lorsqu’elles entrent en bourse, de nombreuses entreprises subissent des pressions pour apporter des changements qui accélèrent leur croissance, mais qui pourraient être réalisés au détriment de leurs valeurs fondamentales.
Comme Trader Joe’s n’a pas à répondre de ses actes devant ses actionnaires, elle peut rester fidèle aux valeurs de sa marque et offrir à ses consommateurs, à ses employés et aux autres parties prenantes internes le type d’expérience qu’ils souhaitent.
Par exemple, Trader Joe’s s’est engagé à exploiter des magasins plus petits. Bien que cela donne à l’entreprise moins de surface pour vendre ses produits, cela crée un environnement plus intime dans leurs magasins. Trader Joe’s propose également une sélection de produits plus restreinte. Si un produit ne semble pas se vendre bien dans ses magasins, l’entreprise peut facilement s’en débarrasser et le remplacer par un autre. Ainsi, les clients peuvent faire confiance à la qualité de tous leurs produits.
Trader Joe’s ne fait pas non plus payer de frais de créneaux à ses fournisseurs. Cette redevance est typique des épiceries et signifie que leurs fournisseurs doivent payer une redevance en échange de l’espace de rayonnage. Les fournisseurs essaient donc de surenchérir les uns sur les autres et veillent à ce que le fournisseur qui est prêt à payer le prix le plus élevé obtienne l’espace de rayonnage. Il se peut qu’ils ne soient pas le fournisseur le plus méritant ou qu’ils n’aient pas le meilleur produit à offrir. Dans le cas des frais de créneaux horaires, les prix plus élevés sont également répercutés sur les clients, c’est pourquoi Trader Joe’s a choisi de ne pas faire payer de frais de créneaux horaires à ses fournisseurs.
Trader Joe’s et l’avenir des chaînes d’épicerie
Les détaillants en alimentation et les chaînes d’épicerie sont confrontés à un paysage changeant, avec un nombre croissant d’épiceries à prix réduits dans l’industrie. L’acquisition de Whole Foods Market (WFM) par Amazon en août 2017 a également créé une pression accrue dans le secteur. On spécule sur le fait que Whole Foods va réaliser des gains importants en termes de part de marché et pourrait menacer la croissance de Trader Joe’s à l’avenir.