Airbnb est une plateforme permettant aux particuliers de louer leur résidence principale pour y loger des voyageurs. Les locataires recherchent généralement un logement qui leur semble accueillant et que les hôtels ne peuvent pas leur fournir, tandis que la plupart des hôtes souhaitent louer leur maison pour compléter leurs revenus. La majorité de ses revenus proviennent des frais de service des réservations facturés à la fois aux clients et aux hôtes.
Airbnb a déposé son prospectus d’introduction en bourse le 16 novembre 2020, indiquant qu’elle fera ses débuts sur le Nasdaq sous le nom d’ABNB.
La société a déclaré des revenus de 1,34 milliard de dollars au dernier trimestre, soit une baisse de près de 19 % par rapport à la même période l’année dernière. Néanmoins, elle a révélé un revenu net de 219 millions de dollars, malgré des pertes nettes dans le passé.
L’économie du partage
L’économie de partage est un modèle commercial ou économique souvent appelé « économie de pair à pair ». Ce modèle permet aux acheteurs et aux vendeurs de mener plus facilement leurs affaires en partageant les ressources humaines et physiques. Cela inclut la consommation collaborative de biens et de services dont la propriété et la valeur sont partagées.
Les entreprises de l’économie de partage ne fournissent pas directement des biens et des services aux individus, mais gagnent leur argent en mettant en relation les acheteurs et les vendeurs. Ce modèle offre un potentiel de croissance continue des revenus. eBay et Craigslist tirent tous deux parti du modèle commercial de pair à pair depuis plus de dix ans. Des sociétés plus récentes comme Uber, Lyft et Airbnb ont modelé leurs entreprises pour répondre à une variété de demandes des consommateurs.
Lisez ce qui suit pour en savoir plus sur la façon dont Airbnb a exploité ce modèle commercial pour devenir le mastodonte qu’elle est, et sur la façon dont l’entreprise gagne de l’argent.
Points clés à retenir
- L’économie de partage est un modèle commercial ou économique souvent appelé « économie de pair à pair ».
- Airbnb met en relation les voyageurs à la recherche d’un logement abordable avec des hôtes qui proposent leurs propriétés en location à court terme.
- Les locataires doivent payer des frais de service non remboursables de moins de 14,2 % selon l’annonce.
- Les hôtes doivent également payer des frais ne dépassant pas 3 % pour chaque réservation effectuée.
Airbnb : un bref historique
L’idée d’Airbnb a évolué après que ses fondateurs, Brian Chesky et Joe Gebbia, aient installé un matelas gonflable dans le salon de leur appartement de San Francisco, le transformant ainsi en chambre d’hôtes de fortune. Les deux hommes ont loué l’espace aux voyageurs afin de compenser le coût élevé du loyer. En 2008, ils ont développé, avec Nathan Blecharczyk, un site web pour les locations à court terme qui allait devenir Airbnb.
L’entreprise a connu quelques changements majeurs à sa tête en 2018. Airbnb a annoncé l’embauche de Dave Stephenson en tant que directeur financier (CFO) après le départ de Laurence Tosi en 2018. Airbnb a également nommé sa première directrice de l’exploitation, Belinda Johnson.
La société a commencé à lever des capitaux en 2009. Plusieurs années plus tard, elle s’est développée sur le marché international, en ouvrant des bureaux au Royaume-Uni, en Allemagne, en France, en Espagne, en Russie et au Brésil. La société propose également d’autres services, notamment :
- Expériences de l’Airbnb : Les locataires peuvent participer à des activités telles que des cours de cuisine, des visites et des aventures.
- Collections Airbnb : Les locataires peuvent utiliser cette section pour trouver des propriétés qui peuvent être utilisées pour des voyages spéciaux ou d’autres occasions. Ces listes comprennent des maisons complètes, des chambres privées avec salle de bain privée ou attenante.
- Airbnb Plus : Cette section présente des maisons très bien cotées et dotées d’équipements standard.
En tant qu’intermédiaire entre les hôtes et les voyageurs, Airbnb fournit une plate-forme de marché établie où les hôtes et les voyageurs peuvent échanger des biens et des services en toute sécurité. Dans un modèle de pair à pair comme Airbnb, un système d’examen approfondi apporte une valeur ajoutée aux hôtes et invités potentiels qui cherchent à satisfaire leurs besoins en matière d’hébergement. Sur les places de marché en ligne, les participants font confiance aux évaluations, ce qui permet aux individus de choisir en toute sécurité des produits de qualité plutôt que d’acheter des citrons.
Comment Airbnb gagne de l’argent
Airbnb compte plus de sept millions d’inscriptions dans plus de 200 pays. Le site compte plus de 150 millions d’utilisateurs, avec une moyenne de six locataires qui se connectent chaque seconde à une propriété répertoriée sur Airbnb.
La principale source de revenus d’Airbnb provient des frais de service des réservations facturés à la fois aux clients et aux hôtes. En fonction de la taille de la réservation, les clients doivent payer des frais de service non remboursables basés sur le type d’inscription – généralement moins de 14,2%. Une réservation plus coûteuse entraîne des frais de service moins élevés pour les clients, car les familles ou les groupes ayant des réservations plus importantes peuvent économiser de l’argent pour d’autres dépenses de voyage.
Les hôtes doivent également payer des frais de 3 % pour chaque réservation effectuée afin de couvrir le traitement des paiements des invités. Ces frais peuvent être plus élevés pour les inscriptions sur Airbnb Plus. Lorsqu’une réservation est effectuée, les invités paient les frais de service – à moins que l’hôte n’annule ou ne retire l’inscription. Si la réservation est modifiée, Airbnb ajuste les frais de service pour accommoder les utilisateurs.
Taxes
Les utilisateurs sont également soumis à une taxe sur la valeur ajoutée (TVA) – une taxe prélevée sur la vente finale de biens et de services – dans l’Union européenne (UE), en Suisse, en Norvège, en Islande et en Afrique du Sud, en plus des frais de service d’Airbnb. Les clients de l’UE sont également soumis à des taxes basées sur le taux en vigueur dans leur pays d’origine.
Les clients sont également soumis aux taux de change s’ils paient pour des réservations dans une autre devise. Les taux sont déterminés par Airbnb. Les hôtes sont également soumis à une taxe sur la valeur ajoutée qui est déduite des revenus générés par les réservations.
L’introduction en bourse d’Airbnb ?
Airbnb a déposé son prospectus pour entrer en bourse, le 16 novembre 2020. Elle fera ses débuts sur le Nasdaq sous le nom d’ABNB.
Airbnb a vu ses réservations s’effondrer et ses revenus chuter en 2020 alors que la pandémie de coronavirus mettait un terme aux voyages dans le monde entier. En mai, la compagnie a réduit un quart de son personnel, les réservations ayant chuté de 70 % par rapport à l’année précédente. Cependant, Airbnb a rebondi au cours de l’été et a indiqué que les réservations n’avaient diminué que de 30 % en juin par rapport au même mois en 2019. La hausse de la demande est due en grande partie aux voyageurs qui recherchent des locations de vacances à proximité pour échapper aux villes et profiter des politiques de travail à domicile.
Airbnb a déposé une demande de mise en bourse le 16 novembre 2020 sur le Nasdaq.
Les défis de l’Airbnb
Les législateurs et l’industrie hôtelière s’inquiètent de la conversion des unités de location à long terme en hôtels de facto, ce qui entraîne une hausse des prix sur le marché de la location et une concurrence accrue pour les hôtels. L’industrie hôtelière, qui représente 1 100 milliards de dollars, dispose d’un budget annuel de 5,6 millions de dollars consacré au lobbying. En 2016, l’American Hotel and Lodging Association a présenté une « approche de campagne nationale sur plusieurs fronts au niveau local, étatique et fédéral », selon le New York Times
, et a effectivement déclaré la guerre à Airbnb.
L’économie de partage continue de connaître une expansion rapide, grâce à des transports et des logements plus accessibles. Des entreprises comme Airbnb ont profité des innovations technologiques pour créer des plateformes qui mettent en relation les individus afin d’échanger des besoins quotidiens. Même si elle n’offre pas directement de biens ou de services aux particuliers, sa plateforme met en relation des individus qui veulent faire des affaires entre eux.
Grâce
à un grand nombre de réservations, les revenus d’Airbnb continuent de croître tout en ne facturant qu’une commission de service minimale
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