Les compétences en matière de leadership peuvent jouer un rôle important dans l’évolution de la carrière d’une personne. Les compétences techniques et un diplôme d’études supérieures peuvent ne pas vous mener très loin. Pour être un leader efficace et contribuer à faire progresser votre carrière, vous devrez également posséder des compétences relationnelles, comme la capacité d’écouter et de communiquer.
Il existe plusieurs compétences de base en matière de leadership qui sont considérées comme des traits importants pour vous aider à devenir un leader plus efficace. Qu’il s’agisse de prendre l’initiative, de développer votre esprit critique ou d’apprendre à motiver et à responsabiliser votre entourage, vous devez constamment vous remettre en question pour améliorer vos capacités de leadership.
En montrant que vous avez ce qu’il faut pour être un leader, vous pouvez accélérer votre carrière. Si vous êtes à la recherche d’un nouvel emploi ou d’une promotion, vous avez plus de chances d’arriver là où vous voulez aller si vous avez régulièrement réussi à occuper des postes de direction dans votre vie professionnelle et personnelle.
Il existe de nombreux types de leaders, mais très peu de personnes sont des leaders naturels, nés. La plupart d’entre nous ont besoin d’apprendre, de se développer et de s’améliorer pour devenir un bon leader. Le développement du leadership implique d’identifier et de maîtriser les compétences et les caractéristiques clés nécessaires pour devenir un bon leader.
Points clés à retenir
- Les compétences en matière de leadership sont considérées comme des traits essentiels nécessaires pour atteindre le sommet de tout domaine professionnel.
- Au début, sortez de votre zone de confort, mettez-vous au défi de vous améliorer et souvenez-vous que plus vous travaillez, plus vous apprenez.
- Ayez un esprit critique ; les bons dirigeants peuvent prévoir les problèmes potentiels avant qu’ils ne surviennent.
- Apprenez à écouter et à fournir un retour d’information, car il est nécessaire d’écouter efficacement les employés et les clients pour être un leader efficace.
- Motiver et influencer positivement les autres, les encourager et les responsabiliser, et être leur système de soutien.
Prendre des initiatives
La plupart des patrons n’assignent à leurs employés que les tâches qu’ils savent qu’ils peuvent faire. C’est pourquoi il est important de se porter volontaire pour assumer davantage de responsabilités tout en se surpassant à son poste actuel. Concentrez-vous sur l’apprentissage de compétences qui ne relèvent pas de votre domaine de connaissance principal.
Ne soyez pas complaisants. Sortez de votre zone de confort et mettez-vous au défi de vous améliorer. N’oubliez pas que plus vous travaillez, plus vous apprenez. Apprendre davantage et assumer plus de responsabilités vous aidera à terme à assumer un rôle de leader sur votre lieu de travail. En outre, les autres vous accepteront plus facilement comme leader lorsque ce jour viendra, car vous aurez fait vos preuves en prenant l’initiative, en apprenant et en utilisant ces nouvelles connaissances pour vous améliorer.
Pensée critique
Pour être embauché à un poste de haut niveau, vous devrez faire preuve d’esprit critique. Les bons dirigeants peuvent prévoir les problèmes potentiels avant qu’ils ne surviennent. Ils peuvent également développer des moyens de prévenir les problèmes.
Les bons dirigeants sont également conscients des opportunités potentielles et en tirent profit pour l’entreprise et les employés. En d’autres termes, soyez proactif. N’attendez pas que les choses se passent ; anticipez-les plutôt et aidez l’équipe à être prête au cas où quelque chose tournerait mal. Si vous êtes un dirigeant et qu’un employé porte un problème à votre attention, aidez-le à en déterminer la cause et à mettre en place des mesures préventives pour éviter qu’il n’ait un impact négatif sur les employés, l’entreprise et les clients.
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Écouter efficacement
Les compétences en matière de communication sont essentielles pour être un leader efficace, qu’il s’agisse de faire des présentations devant l’équipe, de créer et de rédiger une stratégie commerciale ou de communiquer avec les employés et les clients. L’une des compétences de communication les plus importantes pour un dirigeant est l’écoute. Sans compétences d’écoute, vous ne pouvez pas obtenir de commentaires des autres et avoir une idée de ce que les membres de l’équipe aiment dans les projets sur lesquels ils travaillent.
Souvent, les gestionnaires et les dirigeants doivent embaucher des personnes qui se spécialisent dans certaines tâches ou spécialités. Écouter votre équipe d’experts vous aidera à comprendre ce qui peut et ne peut pas être fait. Laissez-les avoir une discussion privée avec vous en tête à tête si nécessaire, pour exprimer vos préoccupations afin que vous puissiez avancer avec tout le monde sur la même longueur d’onde.
Le retour d’information est essentiel. Pour écouter efficacement, vous devez maintenir un contact visuel, éviter les distractions et réagir de manière appropriée. N’oubliez pas que la communication ne se limite pas à la communication verbale. Soyez attentif au langage corporel et aux gestes pour déterminer ce que les gens disent vraiment.
Motiver les autres
Un vrai leader doit influencer positivement les gens. Lorsque des employés ou des collègues perdent leurs ambitions et leurs passions, un vrai leader peut les dynamiser et les motiver. Comment les leaders motivent-ils les gens ? Tout d’abord, ils savent ce dont les gens ont besoin et ce qu’ils veulent. Par exemple, si un employé perd sa motivation parce qu’il pense que son travail n’est pas reconnu, un bon dirigeant s’entretiendra avec cette personne et lui offrira la reconnaissance qu’elle mérite.
Parfois, les gens perdent leur motivation parce qu’ils sont confrontés à des difficultés, sont fatigués de faire les mêmes tâches répétitives ou sont déçus de ne pas être sollicités. Un bon dirigeant doit chercher à connaître les membres de l’équipe pour voir comment ils vont, les écouter attentivement et leur donner les moyens de s’impliquer davantage dans le processus.
La création d’un environnement de travail positif est également un facteur de motivation essentiel. Établir des récompenses positives pour atteindre des points de référence, tels qu’un objectif hebdomadaire de nouveaux clients ou une semaine de travail sans erreur pour une zone de production. Récompensez-les en leur offrant un déjeuner le vendredi ou un après-midi de collations et de friandises pour aider les gens à décompresser et à savoir qu’ils sont appréciés.
Discipline
La discipline est nécessaire pour atteindre l’objectif. Même si vous avez une vision ou une bonne idée, elle est inutile sans discipline. Si vous voulez exécuter efficacement, vous avez besoin de discipline.
Par exemple, supposons que vous et votre équipe vouliez créer un plan d’affaires pour attirer des investisseurs. Vous aviez beaucoup d’idées pour le plan d’affaires, mais aucune discipline n’était en place pour garantir que la présentation soit répétée. Lorsque le moment est venu de présenter la proposition, vous n’avez pas été en mesure de communiquer correctement votre objectif aux investisseurs. Ce résultat a conduit les investisseurs à décliner votre proposition.
Pour être un bon leader, vous devez faire preuve d’autodiscipline et vous assurer que les autres membres de votre équipe sont disciplinés.
Apprentissage permanent
« Le leadership et l’apprentissage sont indispensables l’un pour l’autre », a déclaré John F. Kennedy. Lorsque les choses changent rapidement, il est important d’apprendre et de se remettre en question en permanence. Étudiez les autres leaders et leurs qualités, leurs manières et leur façon de communiquer. Bien que vous n’ayez pas à copier un autre leader, intégrez certains de ses traits dans votre style.
Savoir-faire pour déléguer
Selon Theodore Roosevelt, « le meilleur cadre est celui qui a assez de bon sens pour choisir des hommes bons pour faire ce qu’il veut faire, et qui se retient de se mêler de ce qu’ils font pendant qu’ils le font ».
Un leader qui réussit ne fera pas de la micro-gestion. Déléguez le travail à vos employés et laissez-les se sentir responsabilisés. Si vous faites cela, ils se sentiront plus impliqués et auront plus de possibilités de développer de nouvelles compétences. Déléguer vous permettra de vous concentrer sur les objectifs que vous devez atteindre vous-même. Si vous êtes un chef de projet, vous êtes toujours responsable du travail en fin de compte. C’est pourquoi il est important de superviser le projet lorsque vous déléguez et de veiller à attribuer les tâches à ceux qui ont les compétences nécessaires pour les mener à bien. Il est essentiel de définir clairement les rôles, les responsabilités et les délais pour déléguer et mener à bien un projet.
Gérer les conflits
Les dirigeants doivent savoir comment traiter les personnes difficiles et résoudre les conflits. Si un employé ne travaille pas au mieux de ses capacités et adopte une attitude négative au travail, les dirigeants doivent intervenir et parler à cette personne en privé.
Les dirigeants doivent être honnêtes et directs. Cela demande beaucoup de courage. Il n’est pas facile de signaler un problème ou de licencier quelqu’un, alors n’oubliez pas de toujours écouter la version de l’employé avant de tirer une conclusion et de prendre des mesures.
Soyez un suiveur
Les dirigeants doivent apprendre à reconnaître la valeur des membres de l’équipe, à apprendre d’eux et à encourager les autres membres de l’équipe à apprendre d’eux. Apprenez des choses que vous ne saviez pas auprès d’une personne spécialisée dans un domaine particulier. Si un employé a une nouvelle idée, encouragez-la et voyez où elle va. Soyez l’un de leurs plus grands fans. Aidez-le à sortir de sa zone de confort et en croyant en lui, vous lui donnerez confiance. Reconnaissez lorsque l’un de vos employés prend le type d’initiative que vous avez prise lorsque vous débutiez, que vous développez vos compétences et que vous perfectionnez vos qualités de dirigeant.
De bonnes compétences en matière de leadership sont essentielles au développement de la carrière. Si vous souhaitez améliorer vos compétences en matière de leadership, réfléchissez aux mesures que vous pouvez prendre pour être plus influent. Si vous êtes déjà un leader, réfléchissez à la manière dont vous pouvez influencer les autres.