Twitter Inc. (TWTR), l’entreprise de médias sociaux fondée il y a 14 ans, est aujourd’hui omniprésente via ses messages – appelés « tweets » – sur l’internet et sur tous les types de médias. Elle est surtout connue pour ses tweets d’actualité provenant d’hommes politiques et de célébrités, mais elle offre une plateforme à des millions d’utilisateurs pour publier leurs pensées, interagir, partager du contenu et lire les dernières nouvelles. La plateforme elle-même est gratuite pour les particuliers et les entreprises. Une fois qu’un utilisateur a créé un compte, il peut poster des messages (« tweets ») de 280 caractères maximum et jusqu’à 2400 fois par jour, qui sont automatiquement distribués aux abonnés dans un flux constamment actualisé. Twitter divise ses revenus en deux catégories : la vente de services publicitaires, qui constitue la grande majorité des revenus de l’entreprise, ainsi que les licences de données et autres services. Les principaux concurrents de Twitter comprennent d’autres entreprises de médias sociaux comme Facebook Inc. (FB) et Alphabet Inc. (GOOG).
Points clés à retenir
- Twitter est une entreprise de médias sociaux qui fournit une plateforme permettant aux utilisateurs d’interagir en temps réel.
- La société a généré la grande majorité de ses revenus par le biais de services publicitaires au troisième trimestre 2020.
- Twitter a ajouté des étiquettes d’avertissement à certains tweets postés par les utilisateurs concernant la désinformation sur l’élection présidentielle américaine.
Les finances de Twitter
Au troisième trimestre 2020 (qui s’est terminé le 30 septembre 2020), Twitter a généré un revenu net de 28,7 millions de dollars, soit une baisse de 21,5 % par rapport à la même période de trois mois de l’année précédente. L’entreprise a affiché un chiffre d’affaires de 936,2 millions de dollars, soit une hausse de 13,7 % par rapport au trimestre précédent. Twitter a noté que les annonceurs ont considérablement augmenté leurs dépenses au cours du troisième trimestre. Cette augmentation contraste avec le trimestre précédent, au cours duquel l’impact de la pandémie COVID-19 ainsi que les troubles civils aux États-Unis ont entraîné une baisse significative des revenus publicitaires.
Les segments commerciaux de Twitter
Twitter a un seul segment opérationnel et une seule structure de rapport. Toutefois, dans ses rapports financiers, l’entreprise sépare ses revenus en deux catégories : Services de publicité ; et Licences de données et autres.
Services de publicité
La publicité représente 808,4 millions de dollars, soit environ 86 % des revenus de Twitter au troisième trimestre 2020. Les revenus du segment ont augmenté de 15,1 % par rapport au troisième trimestre 2019. Twitter génère la plupart de ses revenus publicitaires en vendant aux annonceurs des produits promus, notamment des tweets, des comptes et des tendances. L’entreprise crée des opportunités publicitaires sur mesure en utilisant un algorithme pour s’assurer que les produits promus se retrouvent dans les calendriers des utilisateurs, dans les listes « Who to Follow », ou en haut de la liste des sujets de tendances pendant une journée entière dans un pays particulier ou dans le monde. Les annonceurs ont également la possibilité de payer pour des publicités vidéo diffusées en continu à un public ciblé ou de sponsoriser du contenu vidéo provenant de partenaires d’édition. Si la majorité des revenus des services publicitaires sont générés par la plateforme détenue et exploitée par Twitter, une petite partie des produits publicitaires vendus par Twitter sont également placés sur les sites web, les applications et autres offres d’éditeurs tiers.
Licences de données et autres
Près de 14 % des revenus de Twitter au troisième trimestre 2020, soit 127,8 millions de dollars, provenaient des licences de données et d’autres sources. Les revenus du segment ont augmenté de 5,2 % par rapport au même trimestre de l’année précédente. Twitter vend également des abonnements à des données publiques au-delà de son API publique aux entreprises et aux développeurs qui souhaitent « accéder, rechercher et analyser des données historiques et en temps réel » sur la plateforme. Les « autres sources » comprennent les frais de service que Twitter perçoit auprès des utilisateurs de son échange d’annonces pour mobiles, le MoPub.
Développements récents de Twitter
Twitter, ainsi que son rival Facebook, ont ajouté des étiquettes à leurs récents messages sur leurs plateformes en raison d’allégations fausses ou trompeuses concernant l’élection présidentielle américaine, y compris les messages du président Donald Trump. Trump et d’autres ont tweeté des affirmations trompeuses sur la victoire de l’élection avant que les résultats définitifs ne soient déterminés. Twitter ajoute des étiquettes pour informer les utilisateurs sur l’inexactitude potentielle des informations contenues dans ces tweets. Les entreprises de médias sociaux ont fait l’objet d’un examen public accru ces dernières années en ce qui concerne la manière dont elles surveillent le contenu publié par les utilisateurs sur leurs sites.
Comment Twitter rend compte de la diversité et de l’inclusion
Dans le cadre de nos efforts pour améliorer la prise de conscience de l’importance de la diversité dans les entreprises, nous offrons aux investisseurs un aperçu de la transparence de Twitter et de son engagement en faveur de la diversité, de l’inclusion et de la responsabilité sociale. Nous avons examiné les données publiées par Twitter pour vous montrer comment il rend compte de la diversité de son conseil d’administration et de sa main-d’œuvre afin d’aider les lecteurs à prendre des décisions d’achat et d’investissement éclairées.
Vous trouverez ci-dessous un tableau de mesures potentielles de la diversité. Il montre si Twitter divulgue ses données sur la diversité de son conseil d’administration, de C-Suite, de la direction générale et de l’ensemble des employés, comme le montre le site ✔. Il montre également si Twitter ventile ces rapports pour révéler sa propre diversité par race, sexe, capacités, statut d’ancien combattant et identité LGBTQ+.
| Rapport sur la diversité et l’inclusion sur Twitter | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| Course | Genre | Aptitude | Statut d’ancien combattant | Orientation sexuelle | |
| Conseil d’administration | |||||
| C-Suite | |||||
| Direction générale | ✔ (États-Unis uniquement) | ✔ | |||
| Employés | ✔ (États-Unis uniquement) | ✔ | |||