Qu’est-ce que C-Suite ?
La suite C, ou niveau C, est un terme vernaculaire très répandu qui décrit un groupe de cadres supérieurs d’une entreprise. La suite C tire son nom des titres des principaux cadres supérieurs, qui commencent généralement par la lettre C, pour « chef », comme dans directeur général (CEO), directeur financier (CFO), directeur de l’exploitation (COO) et directeur de l’information (CIO).
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Comprendre la suite C
La suite C est considérée comme le groupe d’individus le plus important et le plus influent au sein d’une entreprise. Pour atteindre ce niveau élevé, il faut généralement une grande expérience et des compétences de direction très pointues. Si de nombreux cadres de niveau C s’appuyaient autrefois sur un savoir-faire fonctionnel et des compétences techniques pour gravir les échelons inférieurs de l’échelle de l’entreprise, la plupart ont cultivé des perspectives plus visionnaires nécessaires pour prendre des décisions judicieuses à la direction.
Le plus souvent, les postes de PDG, de directeur financier et de directeur de l’exploitation viennent à l’esprit lorsqu’on parle de la suite C. Cependant, il existe plusieurs autres postes qui relèvent de ce niveau de direction. Parmi les autres agents de la C-Suite, on peut citer :
- Responsable de la conformité (CCO)
- Chef des ressources humaines (CHRM)
- Chef de la sécurité (CSO)
- Chef des Verts (CGO)
- Chef de l’Analytique (CAO)
- Médecin en chef (CMO)
- Responsable des données (CDO)
Le nombre de postes de niveau C varie en fonction de variables telles que la taille, la mission et le secteur de l’entreprise. Alors que les grandes entreprises peuvent avoir besoin d’un CHRM et d’un COO, les petites entreprises peuvent n’avoir besoin que d’un COO pour superviser les activités de ressources humaines.
Rôle du directeur général (PDG)
Invariablement le plus haut dirigeant de l’entreprise, le PDG est traditionnellement le visage de l’entreprise et consulte fréquemment les autres membres de la direction pour obtenir des conseils sur les décisions importantes. Les PDG peuvent être issus de n’importe quel milieu professionnel, pour autant qu’ils aient cultivé des compétences importantes en matière de leadership et de prise de décision tout au long de leur carrière.
Fonctions du directeur financier (CFO)
Dans le secteur financier, le poste de directeur financier représente le sommet de l’échelle de l’entreprise pour les analystes financiers et les comptables qui recherchent une mobilité ascendante. La gestion de portefeuille, la comptabilité, la recherche d’investissements et l’analyse financière sont les principales compétences que les directeurs financiers doivent posséder. Les directeurs financiers ont une vision globale et travaillent en étroite collaboration avec les PDG pour trouver de nouvelles opportunités commerciales tout en évaluant les risques et les avantages financiers de chaque entreprise potentielle.
Directeur de l’information (CIO)
Leader dans le domaine des technologies de l’information, le DSI commence généralement comme analyste commercial, puis travaille pour atteindre la gloire au niveau C, tout en développant des compétences techniques dans des disciplines telles que la programmation, le codage, la gestion de projet et la cartographie. Les DSI sont généralement capables d’appliquer ces compétences fonctionnelles à la gestion des risques, à la stratégie commerciale et aux activités financières. Dans de nombreuses entreprises, les DSI sont appelés « directeurs de la technologie ».
Directeur de l’exploitation (COO)
En tant que cadre de niveau C des ressources humaines (RH), le directeur de l’exploitation veille au bon fonctionnement de l’entreprise. Il se concentre sur des domaines tels que le recrutement, la formation, la paie, les services juridiques et administratifs. Le COO est généralement le second du PDG.
Directeur général du marketing (OCM)
L’OCM se développe généralement jusqu’à la suite C à partir des fonctions de vente ou de marketing. Ces cadres sont qualifiés pour gérer des initiatives d’innovation sociale et de développement de produits dans des établissements de type « brick-and-mortar » et des plates-formes électroniques, ce dernier aspect étant très important à l’ère numérique actuelle.
Responsabilités au niveau C
Les membres de niveau C travaillent de concert pour s’assurer que les stratégies et les opérations d’une entreprise sont conformes à leurs plans et politiques établis. Dans les entreprises publiques, les activités qui ne tendent pas à accroître les profits des actionnaires sont régulièrement corrigées, sous la responsabilité du personnel de direction de niveau C.
Les cadres de niveau C occupent des postes stressants à haut niveau et sont donc récompensés par des indemnités élevées.
Points clés à retenir
- Les suites C désignent les cadres supérieurs d’une entreprise.
- Les cadres de niveau C comprennent le directeur général, le directeur financier, le directeur de l’exploitation et le directeur de l’information.
- Les membres de niveau C travaillent ensemble pour s’assurer qu’une entreprise reste fidèle à ses plans et politiques établis.